پشتیبانی پس از فروش-
رابطه ما به تحویل ختم نمی شود - ما پشتیبانی قابل اعتماد پس از فروش- را برای اطمینان از استفاده روان از محصول و رضایت مشتری ارائه می دهیم.
تیم واکنش سریع
تیم پشتیبانی اختصاصی آماده پاسخگویی به سوالات مربوط به استفاده، نصب و نگهداری محصول است.
در داخل پاسخ دهید24 ساعتبه تمام سوالات یا شکایات
رسیدگی به مشکلات کیفیت
اگر هر محصولی معیوب باشد یا با مشخصات مطابقت نداشته باشد، پیشنهاد می کنیمتعویض، بازگرداندن یا بازپرداختبسته به شرایط
نیاز دارندشواهد عکس یا فیلمبرای وضوح سریعتر
پیگیری و بازخورد سفارش
وضعیت سفارش را پیگیری کنید و نظرات مشتریان را جمع آوری کنید.
به پیگیری عملکرد محصول کمک کنید و پیشنهاد دهیدپیشرفت های فنیدر صورت نیاز
بهبود مستمر و پشتیبانی طولانی مدت-
به طور منظم کیفیت محصول و خدمات را بر اساس بازخورد مشتری بهبود دهید.
فراهم کندبه روز رسانی های فنی، نکات استفاده وتوصیه های محصول جدید.
تدارکات و تحویل
ما متعهد به ارائه راهحلهای تحویل ایمن، کارآمد و انعطافپذیر هستیم تا اطمینان حاصل کنیم که محصولات شما به موقع و در شرایط عالی میرسند.
چندین گزینه حمل و نقل
ارائه روش های مختلف حمل و نقل از جملهحمل و نقل دریایی، حمل و نقل هوایی، اکسپرس (DHL، FedEx، UPS)، ولجستیک داخلی.
ما به شما کمک میکنیم تا بر اساس موقعیت مکانی و فوریتتان،-مصرفترین روش{0} و زمان{1}}کارآمد را انتخاب کنید.
در{0}}ضمانت تحویل به موقع
سفارشات استاندارد در عرض یک ارسال می شوندزمان سرب متعهد، و سفارشات عجله با اولویت رسیدگی می شود.
به روز رسانی منظم درپیشرفت تولید و تخمین تاریخ حمل و نقل.
بسته بندی ایمن و سفارشی
استفاده کنیدبسته بندی تقویت شدهبرای جلوگیری از آسیب دیدن محصول در حین حمل و نقل
سفارشی سازی بسته بندی موجود:خنثی، مارک دار، یا مطابق با نیاز مشتری.
اقدامات حفاظتی برای مش پوشش داده شده (ضد-ضد خش، ضد-رطوبت، ضد زنگ زدگی).
پشتیبانی جهانی تحویل
تجربه درارائه خدمات به مشتریان در سراسر جهاناز جمله اروپا، آمریکای شمالی، آسیای جنوب شرقی و خاورمیانه.
آشنا به مراحل حمل و نقل بین المللی و پشتیبانی ترخیص کالا از گمرک.
پشتیبانی فنی
پشتیبانی فنی حرفه ای ما این اطمینان را به شما می دهد که انتخاب کنیدمحصول مناسببرایبرنامه درست، به شما در حل مشکلات و دستیابی به نتایج بهتر در استفاده واقعی کمک می کند.
راهنمای انتخاب محصول
■ما به مشتریان کمک می کنیممش سیم مناسب را انتخاب کنیدمشخصات بر اساس سناریوی برنامه آنها - چه برایفیلتراسیون، حفاظت، تقویت یا استفاده از کباب.
■ توصیه هایی بر اساس:
اندازه مش و قطر سیم
نوع پوشش (به عنوان مثال، اپوکسی، PVC)
محیط کار (به عنوان مثال، دمای بالا، خورنده، بار مکانیکی)
پشتیبانی از پارامترهای فنی
مشخصات دقیق محصول را ارائه دهید، از جمله:
ترکیب مواد
اندازه دهانه مش
استحکام کششی
ضخامت پوشش
سطوح مقاومت در برابر حرارت یا خوردگی
می تواند ارائه دهدبرگه های مشخصات سفارشیونقشه های فنیدر صورت درخواست
مشاوره درخواست
■ در ارزیابی اینکه آیا مش سیمی است کمک کنیدمناسب برای شرایط کاری خاص(به عنوان مثال، فیلترهای هیدرولیک، فیلترهای سوخت، تماس با مواد غذایی، قرار گرفتن در معرض در فضای باز، و غیره).
در مورد نصب، سازگاری و بهینه سازی عملکرد مشاوره ارائه دهید.
راهنمای روش تست
نحوه تأیید عملکرد مش را توضیح دهید، از جمله:
آزمایش اسپری نمک (از نظر خوردگی)
اندازه گیری تحمل مش
بازرسی چسبندگی پوشش
در صورت نیاز، گزارشهای آزمایشی یا پیشنهاداتی را برای تأیید اعتبار شخص ثالث ارائه دهید.
پشتیبانی یک-روی-یک متخصص
برای پروژه های پیچیده یا سفارشی، ما ارائه می دهیمیک -در-یک مشاوره فنی.
تیم ما می تواندنیازهای خود را تجزیه و تحلیل کنیدو مناسب ترین متریال و راه حل تولید را پیشنهاد دهید.
پشتیبانی مستمر پس از خرید
حتی پس از تحویل، ما ارائه می دهیمکمک های فنی مداومدر استفاده، ردیابی عملکرد، یا تنظیم برای سفارشات آینده.